Avaliação de riscos psicossociais no trabalho

Gestão da NR-1 · Triângulo Mineiro e Alto Paranaíba

Avaliação de riscos psicossociais

Medimos os fatores de risco à saúde mental no trabalho com instrumentos validados, gerando a base do PGR.

Aplicamos COPSOQ e HSE-IT de forma anônima e transformamos o resultado em inventário e plano de ação para o PGR da NR-1.

O que é a avaliação de riscos psicossociais (e quais empresas precisam fazer)

A avaliação de riscos psicossociais é a etapa que mede, com método, os fatores de risco à saúde mental no trabalho, e é o ponto de partida obrigatório para o PGR na NR-1.

Sem medir, não há como inventariar nem controlar. Por isso a avaliação de riscos psicossociais é a primeira peça da conformidade: ela identifica onde estão os fatores de risco (carga de trabalho, autonomia, apoio social, relações, assédio, reconhecimento, insegurança) e com que intensidade aparecem em cada setor. Desde 26 de maio de 2026, a fiscalização já cobra essa avaliação como base do PGR.

É para a sua empresa se

  • Precisa incluir os riscos psicossociais no PGR e não tem a avaliação que serve de base.
  • Tem a partir de 10 funcionários e quer um retrato real dos fatores psicossociais por setor.
  • Enfrenta afastamentos por saúde mental (CID F), alta rotatividade, clima ruim ou queixas de sobrecarga e assédio.
  • Quer começar a adequação à NR-1 pelo passo que gera dado, a avaliação de riscos psicossociais.

Provavelmente não é para você se

  • É MEI, dispensado do PGR pela NR-1 (item 1.8.1).
  • É microempresa de grau 1-2 sem exposição a agentes e elegível à declaração de inexistência de riscos. Ainda assim, vale conversar, porque os fatores psicossociais podem exigir avaliação mesmo nesses casos.

Como fazemos a avaliação de riscos psicossociais, passo a passo

Conduzimos a avaliação de riscos psicossociais em cinco etapas, do planejamento ao relatório que alimenta o PGR.

  1. Planejamento

    Mapeamos setores, funções e o histórico da empresa (afastamentos, rotatividade, queixas) para desenhar a avaliação de riscos psicossociais adequada à sua realidade. Prazo médio: 3 a 7 dias úteis.

  2. Coleta com instrumento validado

    Aplicamos COPSOQ ou HSE-IT de forma anônima, garantindo respostas honestas sobre carga de trabalho, autonomia, apoio, assédio e reconhecimento.

  3. Análise e matriz de risco

    Tratamos os dados e classificamos cada fator por probabilidade e severidade, apontando os setores críticos.

  4. Relatório e priorização

    Entregamos um relatório claro, com os fatores de risco priorizados e recomendações, pronto para virar inventário no PGR.

  5. Entrada no PGR e gestão contínua

    A avaliação de riscos psicossociais alimenta o inventário e o plano de ação, e é reaplicada periodicamente para acompanhar a evolução: não é medição única.

Ver como a avaliação vira inventário e plano de ação no PGR psicossocial

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O que verificar antes de contratar uma avaliação de riscos psicossociais

Uma avaliação de riscos psicossociais só tem valor se usar instrumento validado, garantir anonimato e gerar dado aproveitável no PGR. Confira estes seis critérios.

Critério O que você deve verificar Como a NR Gestão entrega
Instrumento Usa método validado ou questionário caseiro? COPSOQ e HSE-IT, reconhecidos
Anonimato Garante resposta anônima? Aplicação anônima, para dados honestos
Resultado utilizável Gera relatório que serve ao PGR? Relatório com matriz de risco, pronto para o inventário
Recorte por setor Mostra onde estão os riscos? Análise por setor/função (GHE)
Continuidade Mede uma vez ou acompanha? Reaplicação periódica na gestão contínua
Integração Conecta com PGR, GRO e NR-17? Avaliação integrada à adequação à NR-1

Por que fazer a avaliação de riscos psicossociais com a NR Gestão

As alternativas mais comuns para a avaliação de riscos psicossociais têm um custo escondido, e é aí que o método e a continuidade fazem diferença.

  • Não avaliar (só "achar" que está tudo bem): deixa a empresa sem dado e sem defesa. Sem avaliação, o PGR psicossocial fica sem base e a empresa fica exposta na fiscalização.
  • Questionário caseiro ou genérico: dados não confiáveis, sem validade técnica, que não resistem a uma dupla visita nem servem de prova.
  • NR Gestão, avaliação com instrumento validado e gestão contínua: COPSOQ/HSE-IT, aplicação anônima e relatório que já entra no PGR, reaplicado ao longo do tempo para mostrar evolução. É dado que vira defesa e plano de ação, não papel solto.

Método e base legal da nossa avaliação de riscos psicossociais

Nossa avaliação de riscos psicossociais se apoia na Portaria MTE 1.419/2024 e em instrumentos internacionalmente reconhecidos, com processo documentado do planejamento ao relatório.

  • Base legal: NR-1 atualizada pela Portaria MTE 1.419/2024, integrada à NR-17 (ergonomia) e ao GRO.
  • Instrumentos: COPSOQ (Copenhagen Psychosocial Questionnaire) e HSE-IT (Health and Safety Executive), validados para medir fatores psicossociais.
  • Processo documentado: coleta anônima, análise com matriz de risco e relatório com priorização, pronto para o inventário do PGR.

Quanto custa a avaliação de riscos psicossociais (e o que define o investimento)

Não há preço único para a avaliação de riscos psicossociais. O investimento depende do tamanho e da estrutura da empresa, e a proposta sai após o diagnóstico gratuito.

Variável Efeito no investimento
Número de funcionáriosMais respondentes, mais coleta e análise
Nº de setores/funções (GHE)Mais recortes, mais profundidade no relatório
Instrumento e escopoProfundidade da avaliação de riscos psicossociais escolhida
RecorrênciaFrequência de reaplicação na gestão contínua

Valores definidos por diagnóstico, sem compromisso. A avaliação é o primeiro passo: trabalhamos com gestão contínua, não com medição avulsa.

Dúvidas que travam a decisão

"Meus funcionários vão responder de verdade?"

Sim, porque a aplicação é anônima. É justamente o anonimato que torna a avaliação de riscos psicossociais confiável: sem ele, os dados não valem.

"Isso não é papel de psicólogo individual?"

Não. A avaliação de riscos psicossociais é coletiva e organizacional: mede fatores do trabalho por setor, não faz diagnóstico individual de pessoas.

"E depois da avaliação?"

O relatório vira inventário e plano de ação no PGR, e a avaliação é reaplicada periodicamente. Você não fica com um relatório parado: ele entra na gestão contínua.

Perguntas frequentes sobre a avaliação de riscos psicossociais

O que é a avaliação de riscos psicossociais?

É o processo de identificar e medir, com instrumentos validados (COPSOQ, HSE-IT), os fatores de risco à saúde mental no trabalho, como carga excessiva, falta de autonomia, assédio e insegurança, gerando a base para o PGR exigido pela NR-1.

Por que a minha empresa precisa fazer a avaliação de riscos psicossociais?

Porque desde 26 de maio de 2026 a NR-1 exige os riscos psicossociais no PGR, e não há PGR válido sem avaliação que o embase. Sem ela, a empresa fica exposta a multas e a nexo em afastamentos de saúde mental.

A avaliação de riscos psicossociais é anônima?

Sim. A coleta é anônima, e é justamente o anonimato que torna as respostas confiáveis. Sem ele, os dados não têm valor para o inventário nem para a fiscalização.

Quais fatores psicossociais são medidos na avaliação?

Carga de trabalho, autonomia e controle, apoio social, relações interpessoais, reconhecimento, assédio e insegurança no trabalho, entre outros fatores previstos nos instrumentos validados.

Quais empresas precisam fazer a avaliação de riscos psicossociais?

Empresas com empregados, conforme grau de risco e porte. MEI é dispensado do PGR; microempresas de grau 1 ou 2 sem exposição a agentes podem usar a declaração de inexistência de riscos. Empresas a partir de 10 funcionários e com risco relevante precisam da avaliação como base do PGR.

A avaliação substitui o PGR?

Não. A avaliação é a etapa que gera o dado; o PGR é o documento que transforma esse dado em inventário e plano de ação. Uma alimenta o outro.

Em quais cidades a NR Gestão faz a avaliação de riscos psicossociais?

Atendemos empresas no Triângulo Mineiro e Alto Paranaíba, incluindo Uberlândia, Uberaba, Araxá, Patos de Minas, Araguari e região, de forma presencial e online.

Quanto tempo leva a avaliação de riscos psicossociais?

Em média, o diagnóstico inicial sai em 3 a 7 dias úteis e a avaliação completa (coleta, análise e relatório) leva de 15 a 30 dias, conforme o porte e o número de setores. Cada caso é analisado e o prazo real é confirmado no primeiro contato.

Como a avaliação de riscos psicossociais é aplicada?

Por meio de questionário validado (COPSOQ ou HSE-IT) respondido de forma anônima pelos colaboradores; os dados são analisados por setor e transformados em relatório com matriz de risco.

Quanto custa a avaliação de riscos psicossociais?

Não há valor fixo: o investimento varia com o número de funcionários, os setores avaliados e o escopo. A proposta é feita após o diagnóstico gratuito.

Comece pela avaliação de riscos psicossociais da sua empresa

Um diagnóstico gratuito mostra como estruturar a avaliação de riscos psicossociais da sua empresa e transformá-la em conformidade com a NR-1, sem compromisso e sem juridiquês.

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